7月4日，《国务院关于积极推进“互联网 ”行动的指导意见》(“以下称”指导意见“)正式对外公布，从顶层管理者设计者的角度解读了医改决策层当下对“互联网医疗”的态度和战略布局。总体而言，互联网在健康医疗等社会服务领域应用的目的可以概括为两点：便捷和普惠。广东省人民医院住院部怎么走 http://zixun.mingyizhudao.com/a/888.shtml
8月14日，环球网记者就互联网医疗问题与汤姆·米勒进行了探讨。
揭秘美国医改：令低收入者受惠
环球网：您曾在克林顿和奥巴马两届政府中都参与了医疗改革计划，并在国会作证。克林顿和奥巴马在执政风格和待人接物上有何区别？广东省人民医院张玉虎 http://zixun.mingyizhudao.com/a/889.shtml
汤姆·米勒：克林顿和奥巴马是不同类型的人。这两位总统都接受过良好教育，非常聪明。克林顿更为开放，希望能跟更多的人沟通聊天，(除了拉链门)他几乎没有负面新闻和评价。当克林顿卸任离开白宫时，他住到了一个小镇，离我很近，我们经常能看到克林顿在镇上与人聊天。而奥巴马可能更保守，不太愿意过多的沟通。我认为他对政治不像克林顿那样有热情。但奥巴马是在历史上会是位成功的总统，因为他执政以来，化解了美国经济危机，推行了美国医改。从这个方面来讲，我比较支持奥巴马总统。
环球网：在医改问题上，为何克林顿没有成功，而奥巴马成功推行了医改法案在美国国会通过？
汤姆·米勒：我认为只有一个原因，那就是因为奥巴马的执行力和法案通过的时机。这些年，不止奥巴马、克林顿总统试图推行医改，历史上多任美国总统如尼克松总统都试图推动医改。不同的是奥巴马总统遇到了一个很好的时机，在他刚上任之初，民主党控制着国会大多数议席，所以他推行改革法案会比较容易成功。如果他两年之后再做，国会多数议席变成共和党，那么他也不会成功。所以奥巴马把握了最好的时机，做了最迅速的决定。
环球网：美国医改对美国人民最大的受益和改变是什么？
汤姆·米勒：在医改前，2千万到3千万的美国人是没有保险的，改革之后有一半的人有了保险。美国的医疗费用高昂，而没有保险则会使低收入人群不愿意去医院看病。但现在医改推行后，他们生病了就会及时去医院。另外在医改前多数人的医疗保险是靠雇主来缴纳，如果你跳槽期间遇到真空期，那么你就没有保险，看病不得不支付更多的费用。但推行医改后，医疗保险是强制性的，那么你就不用担心没钱看病的状况发生。医改带给人们最大的好处就是让更多的低收入者在必要时能得到及时的医疗救助。
环球网：在具体实施中，如何保证医疗资源不被浪费？
汤姆·米勒：首先，医疗资源浪费在医改前后都存在。尤其是急诊，不同的人会有不同的处理方式，有的人身体有一点点不舒服就使用急诊室资源，而有的人是真正身体有问题了才去求助医生。我认为这是人性的问题。虽然奥巴马的医改方案在推进，但这并不是完美方案，我们还需要进行多次修改和完善。如我所在的马萨诸塞州，医疗设施和资源是非常完善的，几乎每个人看病都能进行报销。但很多其它的州都达不到这样的水平，所以还需要我们的努力。
